Умови використання Japanese Nook

Ласкаво просимо до японського світу бонсай! Перед використанням платформи Japanese Nook для придбання автентичних бонсай, будь ласка, уважно ознайомтеся з нашими умовами. Користуючись нашими послугами, ви автоматично приймаєте всі положення цього документу. Якщо ви не згодні з будь-яким пунктом, утримайтеся від користування нашим сервісом.

Прийняття умов

Оформляючи замовлення на Japanese Nook, ви підтверджуєте свою згоду з цими умовами та нашою політикою конфіденційності. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до умов у будь-який час. Дата останнього оновлення завжди вказується на сторінці. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації.

Ваші права та обов'язки

Ви маєте право:
  • Ознайомлюватись з нашою колекцією бонсай
  • Замовляти живі мініатюрні дерева
  • Отримувати консультації з догляду
  • Брати участь у майстер-класах
Ви зобов'язуєтесь:
  • Надавати достовірну інформацію
  • Дотримуватись правил догляду за бонсай
  • Не порушувати авторські права на методи формування
  • Не використовувати платформу для незаконних цілей

Оплата та транзакції

Ми пропонуємо різні способи оплати:
  • Онлайн-платежі через захищені системи
  • Банківські перекази
  • Оплата при отриманні (обмежена кількість регіонів)
Усі транзакції є остаточними. Комісія може залежати від обраного способу оплати.

Повернення та гарантії

Через особливості живого товару:
  • Бонсай не підлягають поверненню або обміну
  • Гарантія наживості дерева - 14 днів з моменту отримання
  • Ми надаємо повну консультацію з догляду
  • У разі проблем з доставкою розглядаємо кожен випадок індивідуально

Обмеження відповідальності

Japanese Nook не несе відповідальності за:
  • Неправильний догляд клієнта за бонсай
  • Зміни кліматичних умов під час транспортування
  • Індивідуальні реакції рослин на нове середовище
  • Творчі результати формування крони

Зміни сервісу

Ми можемо:
  • Оновлювати асортимент бонсай
  • Змінювати умови доставки
  • Вдосконалювати платформу
  • Додавати нові послуги (майстер-класи, консультації)
Про всі зміни повідомлятимемо заздалегідь.

Контакти

З питань умов використання звертайтесь:
  • Телефон: +38 (067) 351 8941
  • Email: [email protected]
  • Адреса: вул. Новокостянтинівська, 1А, Київ, Україна
  • Години роботи: 10:00-18:00, без вихідних